В Госдуме предложили создать онлайн-сервис для выплаты компенсаций за задержки поездов

/ 15 июня 2026 12:16

Депутаты Государственной думы от фракции "Новые люди" Антон Ткачев, Георгий Арапов и вице-спикер ГД Владислав Даванков выступили с предложением создать единый онлайн-механизм для подачи заявлений на компенсацию за задержку поезда.

Соответствующее обращение было направлено министру транспорта Андрею Никитину.

В документе отмечается, что такой механизм может работать через портал "Госуслуги", сайт или мобильное приложение перевозчика, а также через личный кабинет пассажира при покупке электронного билета. Все данные о билете, маршруте и факте задержки в таком сервисе могли бы заполняться автоматически. Пассажиру оставалось бы только подтвердить заявление, указать реквизиты для выплаты и, если потребуется, приложить подтверждающие документы.

Также предлагается, чтобы при задержке поезда на срок, позволяющий получить компенсацию, пассажир автоматически получал уведомление со ссылкой на электронную форму заявления.

Для пассажиров с бумажными билетами планируется сохранить возможность подачи заявления через кассы, МФЦ или по почте, а также предусмотреть опцию загрузки скана или фотографии билета в электронную форму.

По мнению авторов инициативы, эти меры повысят доступность получения компенсаций за задержку поездов, сократят объем бумажных обращений и претензий в кассах, снизят количество конфликтов между пассажирами и перевозчиками, а также сделают защиту прав пассажиров более понятной и удобной.

Интервью

Интервью
21 мая 2026 23:10

Дарина Мосеева: «Китайская публика невероятно теплая!» – впечатления от гастролей Большого театра

Интервью
21 мая 2026 23:10

Избавьтесь от синдрома жертвы — практические советы от регрессолога Яны Астаховой

Интервью
15 сентября 2025 23:10

Студия «Рапунцель»: преображение волос от Лилии Бальц

События

События
6 августа 2026 21:45

«Металлокомплект-М» показал, что эффективность цифровизации определяется ее влиянием на бизнес

События
21 мая 2026 23:10

Нельзя забыть. Доброй памяти И.Кассиля

События
24 апреля 2026 23:10

Единоличным владельцем "Сантэнс" стал президент и основатель Олег Моисеенков

Экспертные мнения

Экспертные мнения
21 мая 2026 23:10

Медиаменеджер Ксения Кацман предлагает создать единую государственную информационную службу в России

Экспертные мнения
8 апреля 2026 23:10

Угроза срыва концессионного проекта «Межотраслевой инновационный комплекс» из-за интересов зарубежного акционера

Экспертные мнения
6 апреля 2026 23:10

Станислав Кондрашов анализирует олигархию через философию Платона и Аристотеля

Новости

Новости
12 августа 2026 11:51

Путин сообщил о пересмотре Японией позиции по мирному договору

Новости
12 августа 2026 11:49

В Петербурге возбудили дело из-за поражения ребенка электрическим током во время купания у яхт-клуба

Новости
12 августа 2026 11:46

Возбуждено дело против водителя грузовика, сбившего пиар-директора «Москвички»

Общество

Общество
10 августа 2026 08:31

В Никольском жильцы дома на протяжении многих лет не могут избавиться от затопленного подвала: канализационные стоки продолжают причинять неудобства, несмотря на смену руководства ЖКХ.